Czym są pożyczki online (udzielane przez internet)
-
BIK19-73 LATNA RATYNA DOWÓDPIERWSZAdo 5000 zł
do 4 miesięcyKOLEJNEdo 10000 zł
do 12 miesięcyOCENA -
KRDOD 21 LATNA RATYNA DOWÓDPIERWSZAdo 10000 zł
do 48 miesięcyKOLEJNEdo 15000 zł
do 48 miesięcyOCENA -
BIK KRD BIG18-75 LATNA RATYPIERWSZAdo 25000 zł
do 60 miesięcyKOLEJNEdo 25000 zł
do 60 miesięcyOCENA
-
BIKOD 18 LATNA RATYNA DOWÓDPIERWSZA 0%do 2000 zł
na 5 miesięcyKOLEJNEdo 20000 zł
do 48 miesięcyOCENA
-
OD 18 LATNA RATYNA DOWÓDPIERWSZAdo 20000 zł
do 60 miesięcyKOLEJNEdo 20000 zł
do 60 miesięcyOCENA -
OD 18 LATNA RATYNA DOWÓDPIERWSZAdo 20000 zł
do 48 miesięcyKOLEJNEdo 20000 zł
do 48 miesięcyOCENA -
KRDOD 21 LATNA RATYNA DOWÓDPIERWSZAdo 10000 zł
do 48 miesięcyKOLEJNEdo 15000 zł
do 48 miesięcyOCENA
-
BIG KRDOD 18 LATNA RATYNA DOWÓDPIERWSZAdo 4000 zł
do 3 miesięcyKOLEJNEdo 4000 zł
do 3 miesięcyOCENA -
OD 18 LATNA RATYNA DOWÓDPIERWSZAdo 20000 zł
do 60 miesięcyKOLEJNEdo 20000 zł
do 60 miesięcyOCENA
Masz finansową potrzebę i zastanawiasz się nad wzięciem szybkiej pożyczki przez internet?
Chcesz dowiedzieć się czegoś więcej na temat chwilówek online? Może wolisz pożyczyć gotówkę na dłuższy okres niż miesiąc?
Pożyczkopedia℠ to najlepsze miejsce w sieci, w którym znajdziesz niezbędne i szczegółowe informacje na temat pożyczania pieniędzy przez internet.
Zapraszamy do obszernej lektury na temat pozabankowych pożyczek online. Dowiedz się jak można bezpiecznie i szybko wziąć pożyczkę w sieci, bez wychodzenia z domu.
Szybko i bezpiecznie
Pożyczki pozabankowe stały się bardzo popularnym i szybkim sposobem na otrzymanie pieniędzy. Ich atrakcyjne warunki przyciągają coraz więcej konsumentów, np. chcących pożyczyć pieniądze na dowód (bez zaświadczeń i weryfikacji dodatkowych dokumentów o dochodach).
Udzielanie pożyczek pozabankowych przez internet jest w pełni legalną i regulowaną przez prawo w Polsce formą pożyczania pieniędzy przez finansowe instytucje pozabankowe, tzw. firmy pożyczkowe.
Pożyczanie pieniędzy od pozabankowych pożyczkodawców nie zawsze jest najtańszym sposobem na pozyskanie gotówki. Dzieje się tak ze względu na wyższe prowizje i inne koszty, którymi obciążone są tego typu pożyczki (w porównaniu do standardowych kredytów bankowych).
Gotówka jest pożyczana konsumentom krótkoterminowo lub na raty. Pożyczki krótkoterminowe, z uwagi na okres trwania, są potocznie nazywane chwilówkami.
Rodzaje pożyczek pozabankowych
Należy wyróżnić kilka rodzajów pożyczek pozabankowych udzielanych przez internet:
#1 Pożyczki za darmo
Są to pożyczki promocyjne, które są udzielane na ściśle określonych zasadach. Całkowity koszt takiej pożyczki zawsze wynosi 0%. Oznacza to, że w związku z udzieloną pożyczką konsument nie ponosi żadnych dodatkowych obciążeń, jeśli tylko spłaci ją w terminie określonym w zawartej umowie.
Tego typu pożyczki są często udzielane na okres 30-60 dni i są dedykowane pożyczkobiorcom, którzy pierwszy raz wnioskują o przyznanie pożyczki u danej firmy pożyczkowej (oferta dla nowych klientów).
#2 Pożyczki bez sprawdzania baz danych
Pożyczki, których przyznanie nie jest uzależnione od analizy historii kredytowej konsumenta (zawartej w ogólnopolskich bazach danych BIK, BIG, KRD). Konsument ma szansę na otrzymanie takiej pożyczki, nawet jeśli zdarzył mu się poślizg ze spłatą poprzednich zobowiązań.
Brak weryfikacji baz danych nie daje gwarancji na otrzymanie pozytywnej decyzji o przyznaniu pożyczki. Firmy pożyczkowe często weryfikują zdolność kredytową konsumentów w sposób znany tylko sobie.
#3 Długoterminowe pożyczki na raty
Ta forma pożyczek jest skierowana do konsumentów, którzy pragną pożyczyć pieniądze na dłuższy okres, niż umożliwia to tradycyjna chwilówka. Taką pożyczkę można rozłożyć nawet na okres kilkudziesięciu miesięcy.
#4 Pożyczki na dowód, bez zaświadczeń
Otrzymanie pożyczki jest często uzależnione od konieczności okazania dokumentów potwierdzających dochód. Można jednak z powodzeniem znaleźć pożyczkodawcę, u którego taki wymóg nie istnieje. Pożyczka jest wówczas przyznawana osobom legitymującym się ważnym dowodem osobistym, aktywnym telefonem komórkowym, i zarejestrowanym na siebie kontem bankowym.
Przyznanie takiej pożyczki jest uzależnione od oceny zdolności kredytowej konsumenta podjętej na podstawie innych źródeł niż powszechnie uznawane zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach.
Gotówka na koncie w 15 minut
Szybkie pożyczki pozabankowe są udzielane głównie przez internet. Przyznane pieniądze trafiają na rachunek bankowy pożyczkobiorcy nawet w 15 minut (od momentu wystawienia przez pożyczkodawcę pozytywnej decyzji o udzieleniu pożyczki).
Szybkie przekazywanie pieniędzy na konto pożyczkobiorcy sprawia, że jest on zadowolony z usług pożyczkodawcy i w przyszłości prawdopodobnie ponownie skorzysta z jego usług.
Różnica pomiędzy kredytem a pożyczką
1. Umowa pożyczki jest regulowana kodeksem cywilnym.
Umowa kredytu podlega odrębnym przepisom ustawy Prawo bankowe. Oba rodzaje umów podlegają przepisom ustawy o kredycie konsumenckim[1].
2. Pożyczka pozabankowa może zostać wykorzystana na dowolny cel.
Kredyt bankowy jest udzielany na określony cel, który został wskazany we wniosku. Istnieją oczywiście bankowe kredyty gotówkowe, które można wydać według własnego uznania. Nie są one jednak tak łatwo dostępne, jak pożyczki pozabankowe (np. ze względu na wymagane zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach).
3. Przedmiotem pożyczki nie muszą być tylko pieniądze.
Mogą to być także dobra materialne, w przeciwieństwie do kredytu bankowego. W takim układzie także należy sporządzić umowę pożyczki pomiędzy zainteresowanymi stronami.
4. Umowa pożyczki może być ustna.
Zawarcie ustnej umowy pożyczki jest możliwe do wysokości 1000 złotych. Powyżej tej kwoty musi ona zostać zawarta na piśmie[2]. Umowa kredytu bankowego jest zawsze zawierana na piśmie, bez względu na kwotę. Wyjątkiem są umowy zawierane w postaci elektronicznej (przez internet), których tyczą się odrębne zapisy ustawy Prawo bankowe[3].
5. Pożyczka nie podlega kontroli.
Bankom przysługuje prawo do weryfikacji sposobu, w jaki kredytobiorca wykorzystuje kredyt i czy jest on zgodny z warunkami zawartej umowy. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości kredytodawca może wypowiedzieć taką umowę[4]. Wyjątkiem są kredyty gotówkowe. W przypadku chwilówek takie zjawisko nie występuje, pieniądze są zawsze przekazywane na dowolny cel.
Kto może wnioskować o chwilówkę?
O przyznanie pożyczki może wnioskować każdy obywatel Rzeczypospolitej Polskiej, który ukończył 18 lat i ma pełną zdolność do czynności prawnych. Istnieją jednak firmy, które umożliwiają wzięcie pożyczki tylko osobom, które np. ukończyły 20 rok życia i nie mają więcej niż 79 lat. W celu szczegółowego sprawdzenia wszystkich wymogów warto skorzystać z dobrego rankingu chwilówek.
Dokumenty, które należy przedstawić
W większości przypadków umów o pożyczkę przez internet nie trzeba przedkładać żadnych dodatkowych dokumentów poświadczających dochód i zatrudnienie. Wystarczy być posiadaczem ważnego dowodu osobistego, aktywnego numeru telefonu komórkowego oraz własnego konta bankowego.
Dane zebrane na podstawie wypełnionego wniosku oraz informacje pozyskane z baz danych kredytobiorców, stanowią dla pożyczkodawców wystarczające źródło wiedzy. Na jej podstawie zostaje wydawana późniejsza decyzja o przyznaniu pożyczki.
Proces przyznawania pożyczki online
Po wstępnym wybraniu kwoty i okresu pożyczki konsument musi zarejestrować się na stronie pożyczkodawcy i utworzenia profilu klienta.
Przy rejestracji należy podać swoje dane osobowe, wraz z numerem osobistego konta bankowego i adresem poczty elektronicznej.
Poprzez tak utworzony profil konsument będzie miał w przyszłości szybki dostęp do kolejnych pożyczek, unikając tym samym procedury ponownej rejestracji.
W celu weryfikacji przynależności wskazanego konta bankowego do konsumenta wnioskującego o pożyczkę pożyczkodawca poprosi o przelew kontrolny (tzw. opłatę rejestracyjną) - na kwotę jednego złotego lub niższej.
Dzięki temu instytucja pożyczkowa jest w stanie upewnić się, że pieniądze trafią na konto osoby wskazanej we wniosku. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu wykonania przelewu są zawsze przekazywane pożyczkobiorcy na etapie wypełniania wniosku.
Po udanej weryfikacji i wydaniu zgody na udzielenie pożyczki, firma pożyczkowa wysyła na e-mail lub numer telefonu komórkowego konsumenta wiadomość informującą go o pozytywnym rozpatrzeniu złożonego wniosku.
Następnym krokiem jest przesłanie klientowi umowy do elektronicznego podpisu. Na tym etapie zawsze warto najpierw dokładnie przeczytać umowę i dopiero potem przystąpić do końcowej finalizacji umowy.
Po zatwierdzeniu warunków umowy przez pożyczkobiorcę pieniądze są przelewane na jego konto bankowe. Czas, w jakim pieniądze trafią do jego rąk, zależy od banku (w którym pożyczkobiorca posiada konto).
| Jeśli zawnioskujemy o przyznanie pożyczki w piątek po południu, to pieniądze znajdą się na naszym koncie dopiero w poniedziałek. Wynika to z czasu, jaki jest potrzebny na transakcje pomiędzy bankami obsługującymi rachunki pożyczkodawcy i pożyczkobiorcy.
Coraz częstszą i popularną praktyką w ostatnim czasie stają się przelewy ekspresowe, które trafiają na konto klienta nawet w 15 minut, od momentu akceptacji warunków umowy.
Tak błyskawiczna forma wypłaty środków do klienta jest możliwa dzięki specjalnym umowom, zawartym pomiędzy pożyczkodawcami a komercyjnymi bankami.
Banki, które najczęściej akceptują błyskawiczne przelewy:
- Santander / BZ WBK
- ING Bank Śląski
- Bank Pekao S.A.
- Alior Bank
- Millennium Bank
- Getin Bank
- PKO Bank Polski
To, czy wybrany pożyczkodawca współpracuje z danym bankiem w zakresie błyskawicznych przelewów, zależy od zawartego porozumienia pomiędzy tymi podmiotami.
Nieterminowa spłata pożyczki
W przypadku nieterminowości w spłacaniu zaciągniętej pożyczki pożyczkodawca może obciążyć pożyczkobiorcę dodatkowymi pozaodsetkowymi kosztami. Mają one na celu wymuszenie zwrotu należnych pieniędzy od konsumentów zalegających z ich spłatą. Wynikają one z odpowiednich zapisów zawartych w umowie.
| Nie pożyczaj pieniędzy, jeśli nie będziesz ich mógł oddać w umówionym terminie.
Opłaty za opóźnienie
Pożyczkodawcy zawsze zastrzegają sobie prawo do naliczania dodatkowych odsetek z tytułu nieterminowej spłaty. Umowa pożyczki powinna zawierać informację na temat wysokości odsetek za opóźnienie.
Jeśli na umowie brakuje takiej informacji, to warto pamiętać, że obowiązują wówczas odsetki ustawowe, czyli narzucone przez ustawodawcę. Ich wysokość jest regulowana poprzez przepisy Kodeksu Cywilnego.
Ustawowe odsetki za opóźnienie są aktualnie równe sumie bieżącej stopy referencyjnej NBP i 5,5 bazowych punktów procentowych[5].
Nie jest to jednak maksymalna kwota odsetek za opóźnienie, jaką może narzucić pożyczkodawca na spóźniającego się ze spłatą pożyczkobiorcę.
Pożyczkodawca może legalnie zastosować wyższe odsetki. Musi jednak przestrzegać zapisu ustawy mówiącego, że maksymalna stopa odsetek za opóźnienie nie może dwukrotnie przewyższać ustawowych odsetek za opóźnienie.
W praktyce często można spotkać się z sytuacją, w której firmy pożyczkowe stosują najwyższe możliwe opłaty z tytułu opóźnień. Jest to często działanie podyktowane chęcią osiągnięcia możliwie najwyższego zysku.
Działania windykacyjne
W przypadku, gdy naliczone odsetki za opóźnienie nie pomogą w wyegzekwowaniu należności, firma pożyczkowa może skorzystać z następujących form windykacji.
Kontakt telefoniczny
Upominanie konsumenta poprzez kontakt telefoniczny jest częstym sposobem stosowanym przez działy windykacyjne pożyczkodawców. Koszt jednego upomnienia może wynosić nawet kilkadziesiąt złotych.
Wielokrotne upominanie o zaległościach w spłacie może dodatkowo pogłębić całe zadłużenie. Warto nie dopuścić do zaistnienia wspomnianej sytuacji.
Wysyłanie monitów pocztą
Gdy konsument nie będzie odbierał telefonu, wówczas pożyczkodawca zacznie wysyłać na podany mu adres do korespondencji np. listowne monity o występujących zaległościach, które powinien bezzwłocznie uregulować.
Monit listowny jest obarczony kosztem w wysokości od 12 do 20 złotych, w zależności od pożyczkodawcy. Unikanie spłaty przez dłuższy okres będzie skutkowało otrzymaniem kilku takich upomnień, co tylko pogłębi saldo zadłużenia.
Przekazanie sprawy do zewnętrznej firmy windykacyjnej
Gdy pożyczkodawca nie jest w stanie skutecznie skontaktować się z dłużnikiem i wyegzekwować należności, może oddać sprawę (sprzedać) do zewnętrznej firmy windykacyjnej. Tego rodzaju firmy specjalizują się w dochodzeniu należności od nierzetelnych pożyczkobiorców. Starają się one często znaleźć korzystne wyjście z zaistniałej sytuacji, pozwalając dłużnikowi na stopniowe pozbycie się zadłużenia.
Wszystkimi kosztami związanymi z obsługą długu przez taką firmę będzie zawsze dodatkowo obciążony pożyczkobiorca.
Postępowanie sądowe
Gdy wszystkie powyższe sposoby na odzyskanie należnych pieniędzy nie przyniosą oczekiwanego efektu, pożyczkodawca może wstąpić na ścieżkę sądową. Na jej drodze będzie dążył do uznania pożyczkobiorcy za winnego niespłacenia pożyczki.
Warto podkreślić, że w takiej sytuacji dłużnik zawsze stoi na przegranej pozycji, o ile nie zostały popełnione błędy lub rażące niedociągnięcia ze strony pożyczkodawcy.
Każda osoba spłacająca swoje zobowiązania w terminie nie ma powodów do obaw, że zostanie jej naliczony jakikolwiek dodatkowy koszt.
| Jeżeli już zdarzy Ci się poślizg z bieżącą spłatą, to natychmiast skontaktuj się z pożyczkodawcą i zapytaj o dokładną kwotę do zapłaty. Upewnij się, że zawiera ona wszystkie należne koszty dodatkowe i odsetki związane z powstałym opóźnieniem.
Wcześniejsza spłata pożyczki
Zgodnie z obowiązującymi zapisami ustawy o kredycie konsumenckim, pożyczkobiorca może w każdej chwili dokonać wcześniejszej spłaty, części lub całości pożyczki. Nie ma przy tym obowiązku informowania o takim zamiarze firmy pożyczkowej[6].
Przy spłacie pożyczki w całości trzeba wiedzieć, że całkowita kwota do zapłaty zostanie pomniejszona o koszty, które normalnie zostałyby naliczone za okres, który został skrócony.
Instytucja pożyczkowa może legalnie zastrzec w umowie prowizję, płatną z tytułu wcześniejszego zakończenia umowy. W przypadku skrócenia okresu trwania pożyczki o minimum rok, naliczona prowizja nie może przekraczać 1% spłacanej kwoty. Jeżeli okres ten nie przekracza jednego roku, to prowizja nie może wynosić więcej niż 0,5%.
Warto przy tym pamiętać, że prowizja za wcześniejszą spłatę nie może przekraczać wysokości odsetek, które pożyczkobiorca poniósłby przy normalnej spłacie kredytu[7].
| Pożyczkodawca ma 14 dni na rozliczenie wcześniej spłaconej chwilówki, od momentu dokonania spłaty przez pożyczkobiorcę.
8 Zasad bezpiecznego pożyczania
1. Przelicz czy potrzebujesz dodatkowej gotówki.
Pomyśl, czy naprawdę potrzebujesz pożyczki, zanim złożysz wniosek online.
Jeżeli posiadasz już kredyty do spłaty, to zaciągnięcie kolejnego zobowiązania może narazić Cię na utratę stabilności finansowej i doprowadzić do wpadnięcia w niebezpieczną spiralę zadłużenia.
Skorzystaj z naszego kalkulatora zdolności kredytowej. Poznaj obiektywną opinię na temat swojej sytuacji finansowej. Zobacz czy masz szansę otrzymać pozytywną decyzję o przyznaniu pożyczki.
2. Skorzystaj z wyszukiwarki pożyczek.
Porównaj szczegółowo oferty chwilówek według własnych kryteriów. Pożyczki różnią się od siebie wieloma parametrami, np. opłatami, maksymalnym okresem spłaty.
Wyszukaj najkorzystniejszą chwilówkę pod względem okresu spłaty, weryfikacji w bazach danych, i maksymalnej kwoty do wzięcia.
Z wyszukiwarką pożyczek również sprawdzisz, gdzie dostaniesz pierwszą darmową pożyczkę.
3. Zapoznaj się, z informacjami na temat pożyczkodawcy.
Upewnij się, że jest on sprawdzonym podmiotem, uprawnionym do udzielania pożyczek. Sprawdź, czy nie znajduje się na liście ostrzeżeń publicznych Komisji Nadzoru Finansowego.
4. Nie podpisuj umowy w pośpiechu.
Przed podpisaniem umowy masz prawo do dokładnego zapoznania się z jej treścią. Nie musisz tego robić od razu.
Wykorzystaj przysługujące Ci prawo i uważnie przeczytaj umowę, a dopiero później ją podpisz. Jeśli masz problem ze zrozumieniem niektórych zapisów umowy, to poproś kogoś bliskiego o dodatkową interpretację, lub skorzystaj z infolinii pożyczkodawcy.
5. Dbaj o terminowość spłat.
Regulując swoje spłaty w terminie, unikniesz niepotrzebnych i często bardzo kosztownych monitów oraz innych skutków z tytułu nieterminowej spłaty.
Do osiągnięcia tego celu przyda się harmonogram spłaty pożyczki. Zawiera on wszystkie potrzebne informacje o kolejnych spłatach.
6. Pamiętaj, że istnieją pożyczki za darmo.
Jeśli szukasz szybkiej gotówki (na jednorazową spłatę), to skorzystaj z oferty darmowej pożyczki. Znajdź pożyczkodawcę, który oferuje pożyczkę za 0% i złóż u niego wniosek.
Pożyczając np. 2000 zł na 30 dni, spłacasz tylko pożyczone 2000 zł. W takim przypadku nie ma opłat dodatkowych ani innych kosztów. Warunkiem koniecznym do spełnienia jest dokonanie spłaty w terminie. Oferty tego typu są oferowane tylko przy pierwszej pożyczce w danej firmie.
7. Jeżeli musisz przedłużyć okres spłaty pożyczki, rób to jak najrzadziej.
Każde odroczenie spłaty pożyczki wiąże się z dodatkową opłatą za przedłużenie. Pozwala ona odroczyć spłatę o kolejny miesiąc, jednak nie pomniejsza salda kapitału pozostałego do spłaty.
Takie działanie może dawać złudne poczucie kontroli, ale w praktyce znacząco podnosi całkowity koszt pożyczki.
8. Pamiętaj o prawie do odstąpienia od umowy.
Gdy po wzięciu pożyczki stwierdzisz, że jednak jej nie potrzebujesz, to masz prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Instytucje pożyczkowe
Wbrew powszechnie panującym opiniom, że chwilówki są udzielane przez banki, należy śmiało stwierdzić. Firmy pożyczkowe nie są bankami. Są one przedsiębiorstwami, które są uprawnione do udzielania szybkich pożyczek gotówkowych.
Chcąc skorzystać z usług takich firm, warto wiedzieć, że ich działalność jest regulowana prawnie na podstawie konkretnych przepisów i jest pod nadzorem KNF.
Firmy pożyczające pieniądze przez internet, takie jak na przykład Provident, muszą przestrzegać szeregu restrykcyjnych przepisów zawartych w ustawie o kredycie konsumenckim z dnia 12 maja 2011 roku.
Ustawa nakłada na wszystkie instytucje pożyczkowe liczne obowiązki formalno-prawne, zarazem ściśle regulując sposób udzielania przez nie pożyczek (chwilówek). Wszystko to ma za cel sprawić, by rynek pożyczek pozabankowych był jak najlepiej regulowanym i zarazem godnym zaufania sektorem rynku finansowego.
Wymogi formalne i prawne
Wszystkie firmy pożyczkowe prowadzące działalność na terenie Polski muszą mieć formę jednej ze spółek prawa handlowego[8]. Mogą to być spółki z ograniczoną odpowiedzialnością albo spółki akcyjne.
Minimalny kapitał zakładowy, jaki jest wymagany przy założeniu takiej spółki, powinien wynosić 200.000 zł. Musi być pokryty wyłącznie poprzez wkład pieniężny. Nie dopuszcza się jego pochodzenia ze źródeł takich jak: źródła nieudokumentowane, pożyczki, kredyty, zastawy, emisje papierów dłużnych (obligacji)[9].
Członkami organów zarządczych lub nadzorczych w spółce mogą być tylko osoby, które nie zostały skazane prawomocnym wyrokiem za przestępstwa skarbowe, i inne np. związane z obrotem pieniędzmi lub zarządzaniem mieniem[10].
Jednym z warunków wpisania spółki do Krajowego Rejestru Sądowego jest przedstawienie zaświadczeń o niekaralności tychże osób, na podstawie danych pochodzących z Krajowego Rejestru Karnego.
Od 22 lipca 2017 roku wszystkie nowo powstające firmy pożyczkowe są zobowiązane do złożenia wniosku o wpisanie ich do teleinformatycznego Rejestru Instytucji Pożyczkowych. Jest on nadzorowany przez Komisję Nadzoru Finansowego, która jest organem nadzorującym rynek finansowy na terenie Polski.
Dopiero po uzyskaniu wpisu do rejestru, instytucja pożyczkowa może legalnie rozpocząć swoją działalność i zacząć udzielanie chwilówek[11].
Prawne zobowiązania związane z udzielaniem pożyczek przez pożyczkobiorców
Ustawa o kredycie konsumenckim nakłada na pożyczkodawców szereg obowiązków, związanych z procesem udzielania pożyczek swoim klientom.
Są to:
1. Obowiązek informacyjny
Na podmiocie udzielającym pożyczki ciąży obowiązek rzetelnego i szczegółowego poinformowania konsumenta o wszystkich istotnych dla niego informacjach. Głównie są to informacje związane z osobistymi danymi pożyczkodawcy, kosztami zaciąganej pożyczki, terminem spłaty.
W szczególności:
- Wszystkie dane pożyczkodawcy.
- Szczegółowa informacja o rodzaju pożyczki. Jest to istotny punkt, gdyż konsument musi dokładnie wiedzieć, o jaki produkt finansowy wnioskuje.
- Wysokość stopy oprocentowania pożyczki. Konsument zawsze musi zostać poinformowany o bieżącej wysokości i sposobie jej naliczania. Maksymalne oprocentowanie chwilówek nie może przekroczyć dwukrotności odsetek ustawowych, czyli 10%[12]. Warto jednak pamiętać, że oprocentowanie nie jest jedynym kosztem pożyczki.
- Całkowita kwota pożyczki. Jest to kwota pieniężna, która zostanie przekazana na własność pożyczkobiorcy na mocy zawartej umowy o pożyczkę.
- Całkowity koszt pożyczki. Na koszty pożyczki poza oprocentowaniem składają się również inne koszty (w tym prowizje i opłaty przygotowawcze), o których konsument musi zostać poinformowany.
- Całkowita kwota do zapłaty. Jest to kwota, jaką będzie musiał spłacić pożyczkobiorca z tytułu zawartej umowy. Jest ona sumą całkowitej kwoty pożyczki plus kwoty wszystkich kosztów.
- Informacje o terminie i sposobie wypłaty pożyczki. Pożyczkodawca musi jasno określić, w jaki sposób przekaże pieniądze do dyspozycji konsumenta. W przypadku pożyczek przez internet będzie to internetowy przelew np. na konto bankowe wskazane przez pożyczkobiorcę we wniosku.
- Rzeczywista roczna stopa oprocentowania. RRSO jest wskaźnikiem, który najlepiej obrazuje rzeczywiste oprocentowanie pożyczki po uwzględnieniu wszystkich dodatkowych kosztów, jak prowizje i opłaty przygotowawcze.
- Zasady, sposoby i terminy, w jakich pożyczka powinna zostać spłacona. Umowa musi zawierać dokładne informacje odnośnie do warunków jej spłaty, tak żeby pożyczkobiorca znał dokładnie terminy i kolejne kwoty do spłaty. Częstym załącznikiem do umowy jest tzw. harmonogram spłat, który zawiera wszystkie kolejne terminy spłat oraz ich wysokości.
- Opłaty i zmiany oprocentowania stosowane za nieterminową spłatę lub jej całkowity brak. Każda osoba chcąca zaciągnąć pożyczkę musi zostać poinformowana przez pożyczkodawcę co do możliwości naliczenia dodatkowych kosztów z tytułu ewentualnych opóźnień w spłacie.
- Informację o prawie do odstąpienia od umowy. Każdy konsument wnioskujący o przyznanie pożyczki przez internet ma prawo do odstąpienia od podpisanej umowy w terminie do 14 dni od daty jej zawarcia, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny[13].
- Informację o wyniku badania oceny zdolności kredytowej. Konsument ma prawo do informacji na temat baz danych, do których zostały przekazane jego dane osobowe, w celu sprawdzenia jego zdolności kredytowej, na potrzeby procesu wnioskowania o pożyczkę.
- Przedstawienie na żądanie konsumenta darmowego egzemplarza projektu umowy. Osoba zamierzająca wnioskować o przyznanie pożyczki, może w pierwszej kolejności poprosić o bezpłatny egzemplarz umowy o chwilówkę, z którym może się na spokojnie zapoznać, zanim wypełni wniosek o jej przyznanie.
- Formularz informacyjny. Przed każdym podpisaniem umowy pożyczkodawca jest zobowiązany do przekazania konsumentowi formularza zawierającego wszystkie informacje dotyczące pożyczki.
- Przedstawienie w reklamach przykładu reprezentatywnego. Jest to zaprezentowanie wszystkich ponoszonych przez konsumenta kosztów z tytułu zaciągniętej pożyczki, które jest wyliczane dla przykładowej kwoty. Pozwala to klientowi na szybkie i dość dokładne przyjrzenie się warunkom umowy.
Reprezentatywny przykład dla Pożyczki Krótkoterminowej: Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi 281,2%, całkowita kwota kredytu 500 zł, całkowita kwota do zapłaty 602,80 zł, oprocentowanie stałe 0%, całkowity koszt kredytu 102,80 zł (w tym: prowizja 102,80 zł, odsetki 0 zł), okres kredytowania 51 dni. Kalkulacja została dokonana na dzień 4.10.2018 r. na reprezentatywnym przykładzie. Wysokość pożyczki oraz czas, na jaki jest udzielana, ustalane są indywidualnie na podstawie oceny zdolności kredytowej klienta.
2. Wymóg badania zdolności kredytowej
W trakcie procesu przetwarzania wniosku o udzielenie pożyczki, firma pożyczkowa ma obowiązek zbadać zdolność kredytową osoby wnioskującej.[14] Celem tego działania jest konieczność upewnienia się przez pożyczkodawcę, czy konsument będzie w stanie terminowo spłacać swoje zobowiązania.
Wstępna ocena zdolności kredytowej odbywa się poprzez przeprowadzenie wywiadu z klientem.
Dane zbierane w ten sposób tyczą się: jego obecnych zobowiązań kredytowych, cyklicznych wydatków, przychodów z tytułu wykonywanej pracy lub prowadzonej działalności gospodarczej. Przybiera to często formę oświadczenia i nie wymaga przedkładania dodatkowych dokumentów.
Może się jednak zdarzyć, że podmiot udzielający chwilówek poprosi dodatkowo o dostarczenie konkretnego zaświadczenia np. o zarobkach i zatrudnieniu.
W celu głębszej analizy dokonuje się weryfikacji dotychczasowej historii kredytowej klienta. Każda firma udzielająca pożyczek może w tym celu skorzystać z danych zgromadzonych w ogólnopolskich bazach kredytobiorców.
Rejestrami tego typu są: Biuro Informacji Kredytowej, Biura Informacji Gospodarczej, Krajowy Rejestr Długów. Gromadzić, przetwarzać i udostępniać informacje na potrzeby firm pożyczkowych (w związku z ryzykiem kredytowym) mogą także instytucje, które zostały utworzone przez banki współpracujące z bankowymi izbami gospodarczymi[15].
Jeśli wniosek o pożyczkę zostanie odrzucony, a powodem takiej decyzji będą informacje zawarte w bazach danych, to firma pożyczkowa musi poinformować klienta o tym fakcie jednocześnie, wskazując bazę danych, na której podstawie podjęto taką decyzję.
3. Czynności związane z zawieraniem umowy
Podczas zawierania umowy o pożyczkę w placówce firmy, konsument jest zobowiązany do własnoręcznego podpisania umowy. Przedstawiona klientowi umowa musi zawierać wszystkie niezbędne informacje na temat pożyczki i jej wszystkich kosztów.
W przypadku pożyczek udzielanych przez internet, gdzie nie występuje obowiązek fizycznego podpisania umowy, pożyczkodawca jest zobowiązany do przekazania konsumentowi treści umowy na trwałym nośniku.
Jako trwały nośnik ustawodawca rozumie materiał lub urządzenie, służące do przechowywania i odczytywania informacji w niezmienionej postaci. Może to być np. plik w formacie PDF[16].
Na pożyczkodawcy ciąży obowiązek dołączenia do całości dokumentacji wzoru odstąpienia od umowy. Jeżeli konsument skorzysta z przyznanego mu 14-dniowego prawa i zrezygnuje z zaciągniętej pożyczki, to nie poniesie z tego tytułu żadnych kosztów, z wyjątkiem już naliczonych przez okres trwania umowy odsetek (od daty podpisania, do daty rozwiązania)[17].
Firma pożyczkowa jest zobowiązana nieodpłatnie udostępnić harmonogram spłaty pożyczki, na każdy złożony przez konsumenta wniosek.
Formy nadzoru
Działalności firm pożyczkowych zawsze przyglądają się organizacje i instytucje powołane do tego celu. Mają one na celu ochronę konsumentów przed nieuczciwymi praktykami stosowanymi przez nielegalnie działające podmioty na rynku pożyczek pozabankowych.
Komisja Nadzoru Finansowego
Komisja Nadzoru Finansowego jest instytucją nadzorującą rynek finansowy w Polsce. Analizuje działania wszystkich podmiotów działających na polskim rynku finansowym.
Głównymi zadaniami KNF są: dbanie o stabilność rynku finansowego w Polsce, zapewnienie bezpieczeństwa na tym rynku, zapobieganie ewentualnym nieprawidłowościom, publikowanie ostrzeżeń, budowanie zaufanie do rynku.
To właśnie KNF wydaje różnego rodzaju pozwolenia na prowadzenie działalności w sektorze finansowym np. przez banki, instytucje pożyczkowe, instytucje płatnicze, spółdzielcze kasy oszczędnościowo-kredytowe, fundusze emerytalne, fundusze inwestycyjne czy zakłady ubezpieczeń[18].
Istnieje specjalny rejestr instytucji pożyczkowych, prowadzony przez Komisję Nadzoru Finansowego.
Komisja Nadzoru Finansowego może nakładać na podmioty nieprzestrzegające dobrych praktyk lub łamiących prawo, wysokie kary finansowe. W uzasadnionych przypadkach może też cofnąć pozwolenie na prowadzenie określonej działalności.
Instytucje finansowe są zobowiązane do cyklicznego zdawania raportów dotyczących swojej działalności. Raporty te są później analizowane przez KNF w celu wykrycia ewentualnych nieprawidłowości.
Zakres nadzoru KNF dotyczy podmiotów:
- Sektora pożyczkowego: Instytucje pożyczkowe,
- Sektora bankowego: Banki w formie spółek akcyjnych, Banki komercyjne, Banki państwowe, Banki spółdzielcze,
- Rynku usług płatniczych: Rejestr małych instytucji płatniczych,
- Rynku kapitałowego: Emitenci akcji,
- Rynku emerytalnego: Otwarte fundusze emerytalne, Dobrowolne fundusze emerytalne, Pracownicze fundusze emerytalne,
- Rynku ubezpieczeniowego: Towarzystwa ubezpieczeniowe,
- Sektora kas spółdzielczych: Spółdzielcze kasy oszczędnościowo – kredytowe.
Polski Związek Instytucji Pożyczkowych
Polski Związek Instytucji Pożyczkowych jest organizacją, która zrzesza wszystkich rzetelnych pożyczkodawców w Polsce.
Przynależą do niego największe i najlepiej zarządzane firmy pożyczkowe, które spełniają rygorystyczne wymogi narzucone przez PZIP.
Celem organizacji jest promowanie jak najlepszych praktyk biznesowych i zgodnych etycznie działań, które bywają nadszarpywane przez nieuczciwe działające firmy.
O przyjęcie do PZIP mogą starać się firmy, które przejdą wielostopniową weryfikację i będą spełniać następujące warunki:
- Przestrzegają w najwyższym możliwym stopniu ustawy o ochronie danych osobowych.
- Podają poprawnie obliczoną wysokość Rzeczywistej Rocznej Stopy Oprocentowania, zgodnie z zasadą rekomendowaną przez UOKiK.
- Stosują się do Statutu PZIP.
- Mają dobrą opinię wśród innych podmiotów w branży pożyczkowej.
- Nie ukrywają przed konsumentem opłat z tytułu udzielanej pożyczki.
- Nie posiadają kar za naruszenie praw konsumenta, które zostały nałożone przez Urząd Ochrony Konsumenta I Konkurencji.
- W ich zarządzie lub radzie nadzorczej spółki nie zasiadają osoby skazane prawomocnym wyrokiem.
- Brak jest postępowań prokuratorskich przeciwko spółce, powstałych w wyniku działań niezgodnych z prawem.
- Nie prowadzą innej działalności, przewidzianej tylko dla banków.
- Nie wykorzystują reklam w formie ulotkowej na słupach ogłoszeniowych i przystankach komunikacji miejskiej.
- Koszty udzielonych przez nie pożyczek i windykacji nie przekraczają ogólnie przyjętych standardów na rynku pożyczek.
- Udzielają wszystkich pożyczek ze środków własnych, niepożyczonych od innych firm lub banków.
- Ich właściciel jest publicznie znany.
- Prowadzą działalność w sektorze pożyczek pozabankowych, z nastawieniem na internet, jako główny kanał sprzedaży.
- Poprawnie badają zdolność kredytową swoich klientów, przy wykorzystaniu informacji zaczerpniętych z baz BIG, BIK.
- Prowadzą działalności gospodarczej na zasadzie spółki prawa handlowego.
- Cechują się poziomem reklamacji klientów wynoszącym poniżej 0,5% całości zawartych umów w ostatnim roku kalendarzowym.
- Cieszą się nieposzlakowaną opinią w mediach.
- Nie są i nie były wpisane na listę ostrzeżeń Komisji Nadzoru Finansowego.
- Stosują dobre praktyki odnośnie do windykacji.
Najczęściej zadawane pytania
Jak przesłać wymagane dokumenty?
Może się zdarzyć, że pożyczkodawca poprosi o przesłanie wymaganych dokumentów np. dowodu osobistego, lub zaświadczenia o zatrudnieniu i zarobkach. W tym celu należy zeskanować je na komputerze i wysłać drogą elektroniczną (najczęściej w formie plików graficznych).
Jeśli nie posiadamy skanera komputerowego, ale mamy dobry aparat fotograficzny lub nowoczesny telefon komórkowy, to możemy pokusić się o wykonanie zdjęć. Warto wówczas zadbać o dobre oświetlenie i odpowiednie przybliżenie fotografowanych dokumentów. Tylko czytelne zdjęcia mają szansę na akceptację.
| W celu ułatwienia procedury wnioskowania, pożyczkodawcy coraz częściej nie wymagają dostarczania jakichkolwiek dokumentów.
Na czym polega weryfikacja poprzez konto bankowe?
Pożyczkodawcy stosują dodatkową metodę weryfikacji danych osobowych, polegającą na konieczności dokonania opłaty rejestracyjnej.
Jeśli dane osoby wykonującej przelew będą pokrywały się z danymi zawartymi we wniosku, będzie to oznaczać, że pieniądze trafią w ręce osoby wnioskującej o pożyczkę.
Dlaczego kwota pierwszej pożyczki jest niższa od kolejnych?
Pierwsza pożyczka prawie zawsze jest udzielana na niższą kwotę. Dzieje się tak ze względu na potencjalne ryzyko nieterminowej spłaty przez nowych klientów.
Jeśli spłacimy pierwszą pożyczkę w terminie, to zbudujemy zaufanie do naszej osoby i wówczas otrzymamy dostęp do pełnego limitu.
Co jest potrzebne, by otrzymać pożyczkę?
Do otrzymania pożyczki najczęściej potrzebne jest:
- Polski dowód osobisty.
- Bycie w odpowiednim wieku, określonym przez udzielającego pożyczkę.
- Konto bankowe z dostępem do bankowości internetowej.
- Posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych.
- Otrzymanie pozytywnej oceny zdolności kredytowej.
Na czym polega przedłużenie pożyczki?
Przedłużenie okresu trwania pożyczki polega na skutecznym odroczeniu terminu jej spłaty (o ile pożyczkodawca umożliwia takie rozwiązanie). Wysokość opłaty za przedłużenie jest zawsze zawarta i dobrze opisana w umowie pożyczki.
Opłata za przedłużenie pozwala przesunąć termin spłaty pożyczki np. na kolejny miesiąc. Nie pomniejsza ona salda zadłużenia. Jest za to dodatkowym kosztem, który musi ponieść pożyczkobiorca.
Dlaczego odmówiono mi pożyczki?
Najczęstszym powodem odmowy pożyczki jest negatywna ocena zdolności kredytowej wnioskującego. Ma ona zazwyczaj miejsce w przypadku negatywnej weryfikacji historii kredytowej we wspomnianych wcześniej bazach danych, które gromadzą informacje o dłużnikach i terminowości spłat pożyczkobiorców. Jeśli konsument figuruje w jednej z ogólnopolskich baz, to musi się liczyć z odmową przyznania mu pożyczki.
Najbardziej popularne bazy to:
Kolejną częstą przyczyną odmowy pożyczki są błędy znajdujące się we wniosku. Uniemożliwiają one jego poprawne przetworzenie przez system pożyczkodawcy. Z tego względu zawsze warto wprowadzać dane z należytą starannością i mieć pewność, że nie doszło do żadnej pomyłki.
Czy są jakieś ukryte koszty?
Wbrew utartemu przekonaniu, pożyczki nie posiadają żadnych ukrytych kosztów. Każdy koszt jest przewidziany przez polskie prawo. Musi być ujęty i dobrze opisany w umowie.
Przed podpisaniem umowy pożyczki konsument powinien dokładnie zapoznać się z jej warunkami, w szczególności z formularzem informacyjnym, który zawiera szczegółowe informacje o pożyczce i jej wszystkich kosztach.
Jeżeli zaciągnięta pożyczka jest obciążona dodatkowymi kosztami nieprzewidzianymi przez ustawodawcę, to są one nielegalne.
| Firmy pożyczkowe stosujące zapisy niezgodne z obowiązującym prawem powinny zostać jak najszybciej zgłoszone do Komisji Nadzoru Finansowego, w celu wpisania na listę ostrzeżeń.
Czy można mieć więcej niż jedną pożyczkę w tym samym czasie?
Firmy pożyczkowe nie zezwalają swoim klientom na posiadanie kolejnych pożyczek bez spłacenia wcześniejszych.
Zdarzają się przypadki, w których konsumenci niemogący otrzymać kolejnej pożyczki u jednego pożyczkodawcy, zwracają się z wnioskiem do następnego. Niejednokrotnie udaje im się w ten sposób otrzymać kolejne środki pieniężne, wpadając jednocześnie w niebezpieczną pułapkę kredytową.
| Warto pamiętać, że zaciąganie wielu pożyczek może prowadzić do pogorszenia sytuacji kredytowej pożyczkobiorcy i często prowadzi do powstania bardzo niebezpiecznej spirali zadłużenia.
Czy kwota pożyczki zależna jest od zdolności kredytowej?
Tak. Pożyczkodawcy decydują o wysokości przyznanej pożyczki na podstawie indywidualnej oceny zdolności kredytowej konsumenta.
Osoby mające w przeszłości kłopoty z terminowymi spłatami mogą otrzymać zgodę na pożyczkę, jednak nie od razu do wysokości pełnego limitu.
Konsumenci regularnie spłacający swoje zobowiązania mogą liczyć na szybką decyzję kredytową, pozbawioną zbędnych formalności.
Czy pożyczki przez internet są bezpieczne?
Pożyczki online są wygodne i bezpieczne. Nikt nie przychodzi już do naszego domu w celu przyniesienia pieniędzy, jak miało to kiedyś miejsce w sektorze pozabankowym chwilówek.
Dzięki ciągłemu rozwojowi technologi możemy się cieszyć dyskretnym i szybkim załatwieniem naszej sprawy przez internet.
Przelewy internetowe nie są już żadną nowością, tylko doskonale znanym i sprawdzonym rozwiązaniem. Wszystkie dane przesyłane przez internet, pomiędzy konsumentem a pożyczkodawcą, są zawsze zaszyfrowane i nie mogą wpaść w niepowołane ręce.
Przypisy
[1] Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, Dz.U. 2011 nr 126 poz. 715 z późn. zm., art. 3 ust. 2.
[2] Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny, Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm., art. 720 § 1.
[3] Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe, Dz.U. 1997 nr 140 poz. 939 z późn. zm., art. 7 ust. 2.
[4] Jaka jest różnica między kredytem a pożyczką?, "Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów", [dostęp: 15 grudnia 2018], (https://www.uokik.gov.pl/faq_kredyty_pozyczki_lokaty.php).
[5] Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny, op. cit., art. 481 § 2.
[6] Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, op. cit., art. 48 ust. 1-2.
[7] Op. cit., art. 50 ust. 2-4.
[8] Statut Polskiego Związku Instytucji Pożyczkowych, art. 11 ust. 3 pkt e.
[9] Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, op. cit., art. 59a ust. 2-3.
[10] Op. cit., art. 59a ust. 4.
[11] Instytucje pożyczkowe, "Komisja Nadzoru Finansowego", 25 kwietnia 2018 [dostęp: 11 grudnia 2018], (https://www.knf.gov.pl/dla_rynku/posrednictwo/instytucje_pozyczkowe).
[12] Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny, op. cit., art. 359 § 21.
[13] Prawo do odstąpienia od umowy, "Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów", [dostęp: 12 grudnia 2018], (https://uokik.gov.pl/faq_umowy_zawierane_na_odleglosc.php).
[14] Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, op. cit., art. 9 ust. 1.
[15] Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe, op. cit., art. 105 ust. 4.
[16] Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, op. cit., art. 5 ust. 17.
[17] Op. cit., art. 54 ust. 1.
[18] Komisja Nadzoru Finansowego (KNF), "Komisja Nadzoru Finansowego", [dostęp: 15 grudnia 2018], (https://www.knf.gov.pl)